سياسة الإلغاء والاسترجاع

مقدمة

توضح هذه السياسة آلية إلغاء أو تعديل المواعيد التي يتم حجزها عبر موقع شركة مجاهد عبدالوهاب عسول محاسبون ومراجعون قانونيون، وذلك نظرًا لأن الموقع يتيح حجز المواعيد فقط دون تحصيل أي رسوم مالية.

حجز المواعيد

يتيح الموقع للمستخدمين إمكانية حجز موعد لغرض التواصل الأولي ومناقشة نطاق الخدمة المطلوبة، ولا يترتب على حجز الموعد أي التزام مالي أو تعاقدي.

إلغاء أو تعديل الموعد

يمكن للمستخدم إلغاء أو تعديل الموعد المحجوز في أي وقت قبل موعده المحدد، وذلك من خلال:

  • التواصل عبر وسائل الاتصال الموضحة في الموقع
  • أو الرد على رسالة تأكيد الموعد إن وُجدت

وتحتفظ الشركة بحق تعديل أو إعادة جدولة المواعيد عند الحاجة، مع إشعار المستخدم بذلك متى أمكن.

سياسة الاسترجاع

نظرًا لعدم وجود أي عمليات دفع أو تحصيل رسوم عبر الموقع:

  • لا توجد رسوم إلغاء
  • لا تنطبق سياسة الاسترجاع المالي

عدم الحضور

في حال عدم حضور المستخدم في الموعد المحدد دون إشعار مسبق، يحق للشركة عدم إعادة جدولة الموعد أو تأجيله حسب ما تراه مناسبًا.

التعديلات على السياسة

تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على السياسة المحدثة.